Edición N°4 · julio de 2026
Nuevas oficinas, arranca la Copa Truck y un procedimiento para resolver conflictos
La reestructuración del área administrativa, el inicio oficial del campeonato de pronósticos y el conducto regular que ahora ordena las diferencias entre compañeros.
Comunicación y Gerencia
Saludos a todo/as, como ya muchos saben, este boletín informativo será el puente de comunicación para mantenerlos informados de los hechos más relevantes que ocurran dentro de nuestra organización.
Cambio de oficinas en administración
Durante fines del mes de junio se realizó una reestructuración dentro del área administrativa debido a movimientos internos y nuevas incorporaciones, manteniendo el flujo de las operaciones sin afectar el núcleo de la organización.
Las nuevas ubicaciones se basan principalmente en que María Eugenia pasó a la antigua oficina de Prevención, Katherine junto a Felipe se trasladaron a la nueva oficina grande y, de paso, informar que Elieth estará de forma permanente en lo que era la oficina de Finanzas, asumiendo labores en todo lo referente a Gestión de Personas. Además, Joaquín Lillo asumirá labores de informático en toda el área de administración.
Por otro lado, doña Carola Mena se mantendrá en su ubicación actual, pero cambiando de cargo y responsabilidades, pues de ahora en adelante asumirá labores en todo lo relacionado a capacitaciones, bienestar organizacional y vinculación con el medio.
Más que un mundial, una oportunidad para seguir construyendo equipo
En Truck Energy creemos que una organización sólida no solo se construye con procedimientos bien definidos, procesos eficientes o altos estándares técnicos. También se fortalece a través de las relaciones humanas que día a día hacen posible nuestro trabajo.
Con ese espíritu, este mes damos inicio oficialmente a la Copa Truck Energy 2026, una actividad pensada para reunir a gran parte de la organización en torno a uno de los eventos deportivos más importantes del mundo. A través de una entretenida competencia de pronósticos, cada trabajador podrá poner a prueba sus conocimientos, su intuición y, por supuesto, compartir conversaciones, opiniones y buenos momentos con sus compañeros.
Las cartillas de cada participante ya fueron entregadas a la organización el viernes pasado, por lo que de aquí en más solo queda estar atentos a los resultados que se irán desarrollando. Por otro lado, recordar que cada nueva etapa va sumando puntos (cuartos, semis y siguientes), más allá de los pronósticos finales que cada participante indicó en su cartilla personal oficial.
Por lo mismo, esperamos que esta iniciativa sea una oportunidad para compartir, reír, debatir amistosamente y disfrutar juntos del torneo, manteniendo siempre el espíritu de respeto y sana competencia que nos representa.
Los resultados se irán actualizando diariamente durante el transcurso del evento y hasta su finalización. Cualquier duda o consulta, acercarse hasta la oficina de la organización.
Nuevos procedimientos: crecer también significa aprender a resolver nuestras diferencias
En una organización que continúa creciendo como Truck Energy, cada nuevo desafío representa también una oportunidad para fortalecer la forma en que trabajamos como equipo. Por lo mismo, durante las últimas semanas se oficializó el nuevo Procedimiento de Gestión y Resolución de Conflictos Internos, una herramienta que busca establecer un conducto regular claro para enfrentar diferencias entre colaboradores de manera respetuosa, objetiva y profesional.
El objetivo es simple: resolver los conflictos lo más cerca posible de su origen, evitando que pequeñas diferencias afecten el clima laboral, la seguridad o la continuidad de nuestras operaciones.
Conducto regular oficial:
- La jefatura directa aborda el caso en primera instancia.
- Si no hay acuerdo, interviene el Comité de Aplicación como instancia imparcial de mediación.
- Solo con las etapas anteriores agotadas, el caso se eleva a Gerencia General.
Por lo mismo, este procedimiento no busca encontrar culpables, sino generar espacios de diálogo, promover acuerdos y fortalecer una cultura basada en el respeto mutuo y la responsabilidad compartida.
Pues en Truck Energy creemos que la calidad de nuestros procesos comienza por la calidad de nuestras relaciones. Así como cada motor requiere precisión para funcionar correctamente, un equipo de trabajo necesita comunicación, confianza y colaboración para alcanzar buenos resultados. Porque crecer no solo significa hacer un mejor trabajo; también significa construir una mejor forma de trabajar juntos.
Los conflictos son inevitables. Resolverlos con respeto, profesionalismo y siguiendo el conducto regular es responsabilidad de todo/as.
Sección personas
Capacitación del lunes 13: Comité de gestión del riesgo de desastres, dictado por Mutual de Seguridad.
Bienvenida a nuevos colaboradores:
- Lucas Peña
- Benjamín Neira
- Aldo Almendra
- Fernando Conejero
Cumpleaños del mes de julio:
- Miguel Ángel Carrasco (06)
- Nicolás Meriño (11)
- Gabriel Vásquez (21)
- Richard Rodríguez (21)
- Roberto Laurence (29)
- Michelín Peña (29)
Información adicional
Desde el área de RR.HH. se comunica a todo el personal que, por motivos de cambio de sistema y en caso de no contar con la app, es necesario marcar temporalmente en el libro físico de asistencia. Recordar que solo será hasta la implementación del nuevo sistema definitivo, que ya se encuentra en proceso.
Por otro lado, se comunica a todo el personal que el día miércoles 15 de julio se realizará la auditoría externa oficial 2026, que será nuestra gran prueba como organización a nivel administrativo y operacional. Además, estará en juego la recertificación de nuestra empresa en la normativa ISO 9001, cuyo sello de calidad internacional es sin duda uno de nuestros mayores distintivos actualmente.
Por último, agradecer a todo el personal por la participación en el video institucional grabado a comienzos de mes en las diversas dependencias de la empresa. Su entusiasmo y gran disposición hicieron posible una pieza documental de registro que quedará para siempre en nuestros archivos.
“Orgullosos de ser ferroviarios”