Trabajo seguro en porteríay vigilancia nocturna
Las tareas del portero y nochero, las normas de su servicio y la ronda de cierre de las oficinas. Y qué hacer ante un asalto o un robo: no poner resistencia, fijarse en los delincuentes y, una vez que se retiren, avisar a la policía.
5 bloques de esta obra se abren en Sala de consulta. 1 bloque de esta obra se abren en La Academia. Tengo una clave
Fundamento
Para qué existe el documento, a quién alcanza y qué significan sus términos.
1Objetivo
Establecer una metodología de trabajo que permita el desarrollo de forma segura de las tareas que realiza el Portero y/o Nochero. Bien es cierto que estos trabajadores desarrollan una infinidad de labores dentro de la empresa; por esta situación se desarrolla este documento, con el fin de eliminar los actos y condiciones subestándar que puedan provocar daños al personal y/o equipos, y mantener controlado o minimizar al máximo los riesgos de accidentes en las vías de trabajo.
2Alcance
El presente procedimiento tiene como finalidad entregar las instrucciones de seguridad en la labor de Nochero-Portería, que cumplen distintos roles en el lugar de trabajo; por ejemplo, cuidar y velar la instalación.
3Referencia
- Aprueba seguro social contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionalesLey 16.744
- Dicta reglamento sobre nuevos estándares para personas, personal y empresas que reciben servicios o realizan actividades de seguridad privada y modifica decretos que indicaDecreto 867
- Política de salud y seguridad en el trabajo
- Normas de seguridad del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad
4Definiciones
- Asalto o robo
- Todo intento de entrar forzosamente a una instalación con el fin de quitar bienes a las personas que los poseen, en los cuales frecuentemente existe agresión física y verbal.
Desarrollo
El trabajo: etapas, responsables, evidencia y análisis.
5Materiales y equipos
| Materiales / insumos | Equipos | Herramientas |
|---|---|---|
| Radio FM a pilas | Teléfono celular | Linterna |
Radio FM a pilas
- Equipos
- Teléfono celular
- Herramientas
- Linterna
6Elementos de protección personal
Casco de seguridad
En portería, solo si debe ingresar a otras áreas que no sean la portería.
Calzado de seguridad
Solo si tiene la labor de ingresar a producción.
Ropa para la lluvia
Chaqueta térmica
Bloqueador solar
Temporada estival.
Polera manga larga
7Responsabilidades
7Desarrollo
Para enfrentar de mejor forma un asalto y/o robo, todo trabajador debe tener presente
- Jamás ponga resistencia a las personas que cometen el asalto o robo.
- En presencia de delincuentes, no ejecute acciones que puedan poner en riesgo su vida o la de otros.
- Obedezca las instrucciones o mandatos de los asaltantes, manteniendo la calma en todo momento.
- Memorice los rasgos de los delincuentes y escuche con cuidado sus conversaciones (palabras utilizadas): será información valiosa para la investigación posterior.
- Preste atención al sexo, color de pelo, edad, peso, estatura estimada y vestimenta.
- Una vez que los delincuentes se retiren del lugar, avise de inmediato a Carabineros de Chile (133) y/o a la Policía de Investigaciones (134).
- Si existen lesionados, llame inmediatamente al número de emergencia de la ACHS (1401) o al 800 800 1414, o al SAMU (131).
- Entregue detalles de lo ocurrido solo a la policía; evite comentar el evento con personas ajenas a la empresa.
- Finalizado el evento, espere instrucciones de su jefatura o de quien lo reemplace.
Por verificarEl original da el 1401 como número de emergencia de la ACHS, aquí y en los números de utilidad. La línea de rescate que la ACHS publica en su sitio es el 1404.
Números de utilidad en caso de emergencia
Ambulancia 131 (SAMU) · 1401 si son trabajadores de la empresa
- Tipo de emergencia: asalto.
- Número y estado general de lesionados (heridas aparentes, consciente o inconsciente).
- Dirección y referencia de la emergencia.
Por verificarComo en las instrucciones ante un asalto, el original da el 1401 para los trabajadores de la empresa. La línea de rescate que la ACHS publica en su sitio es el 1404.
Carabineros 133
- Tipo de emergencia: asalto.
- Dirección y referencia.
- Acciones tomadas, llamados y atención de lesionados.
Investigaciones 134
- Tipo de emergencia: asalto.
- Dirección y referencia.
- Acciones tomadas, llamados y atención de lesionados.
Cierre
Qué resultó, cómo se mide y qué queda registrado.
9Anexos
El original nombra un anexo y no lo adjunta.
10Control documental
Trazabilidad
- Documento
- P-18-04
- Revisión
- 00
- Vigente desde
- 22 de abril de 2025
- Área
- Seguridad y Salud Ocupacional
Esta obra reconstruye un documento de Truck Energy. Ninguna afirmación aparece aquí si no está en el original, y cada bloque guarda la página o lámina de la que proviene. El documento firmado no se entrega en descarga: lo que se publica es el material de estudio, no el registro.